نرم‌افزار حفظ مشتری «درازا» برای گل و گیاه
خریدار گل، هر مناسبت دوباره برمی‌گردد؛ اگر یادش بیندازی.
چرا مشتری‌های گل و گیاه برنمی‌گردند؟
خرید گل مناسبتی است؛ بین دو مناسبت، مشتری فراموش می‌کند از تو خرید کرده.
مناسبت‌ها (تولدها، سالگردها) اگر ثبت نشوند، همان فرصت طلایی هر سال از دست می‌رود.
سفارش‌های تکرارشوندهٔ شرکت‌ها و مراسم، بدون یادآوری سر موعد عقب می‌افتند.
یک مثال با اعداد واقعی
فرض کن ۴۰۰ مشتری داری، میانگین خرید ۵۰۰٬۰۰۰ تومان است و هر مشتری سالی حدود ۴ بار خرید می‌کند.
این اعداد نمونه‌اند تا مقیاس موضوع مشخص شود. درازا اعداد واقعی کسب‌وکار خودت را محاسبه می‌کند.
درازا برای گل و گیاه چه می‌کند؟
یادآوری مناسبت‌ها
تاریخ مناسبت‌ها مثل تولد و سالگرد خرید در درازا ثبت می‌شود و چند روز قبل، پیامک یادآوری با پیشنهاد گل می‌رود.
بازگرداندن مشتریان فصلی
کسی که پارسال همین فصل خرید کرده و امسال نیامده، در فهرست پیگیری می‌آید.
پیشنهاد گل فصل
در شروع هر فصل، پیامک مناسب همان سگمنت با پیشنهاد درست ارسال می‌شود.
نمونه پیامک آماده برای گل و گیاه
{نام} جان، تولدت نزدیکه 🎂 می‌خوای برایت یک دسته گل تازه همون روز آماده کنیم؟ فقط بگو، بقیه‌اش با ما.
متن‌ها را می‌توانی در تنظیمات پنل تغییر دهی یا از قالب‌های آماده استفاده کنی.