نرم‌افزار حفظ مشتری «درازا» برای پت‌شاپ و لوازم حیوانات خانگی
غذای سگ و گربه تاریخ مصرف دارد؛ یادآوری سر موعد یعنی مشتری ثابت.
چرا مشتری‌های پت‌شاپ برنمی‌گردند؟
خرید غذا و لوازم حیوان دوره‌ای است؛ اگر سر موعد یادآوری نشود، مشتری جای دیگری می‌خرد.
خریدهای مربوط به واکسن و اصلاح سگ و گربه در سالگردها تکرار می‌شوند و ثبت نمی‌شوند.
سلیقه و نژاد حیوان هر مشتری اگر ثبت نشود، پیشنهاد‌ها عمومی و بی‌اثر می‌شوند.
یک مثال با اعداد واقعی
فرض کن ۳۵۰ مشتری داری، میانگین خرید ۴۵۰٬۰۰۰ تومان است و هر مشتری سالی حدود ۶ بار خرید می‌کند.
این اعداد نمونه‌اند تا مقیاس موضوع مشخص شود. درازا اعداد واقعی کسب‌وکار خودت را محاسبه می‌کند.
درازا برای پت‌شاپ چه می‌کند؟
یادآوری دورهٔ مصرف
برای غذای دوره‌ای، نزدیک پایان دوره پیامک یادآوری ارسال می‌شود.
پروفایل حیوان خانگی
نژاد، تولد و سلیقهٔ حیوان هر مشتری در یادداشت ذخیره می‌شود تا پیشنهاد‌ها دقیق باشند.
بازگرداندن مشتریان رفته
کسانی که قبلاً ماهانه می‌آمدند و فاصله‌شان بیشتر شده، در فهرست بازیابی می‌آیند.
نمونه پیامک آماده برای پت‌شاپ
{نام} جان، غذای رکس رو به تموم شدن زده 🐾 همون برند قبلی رو برات کنار بذاریم؟
متن‌ها را می‌توانی در تنظیمات پنل تغییر دهی یا از قالب‌های آماده استفاده کنی.